{"id":346,"date":"2025-06-13T13:22:28","date_gmt":"2025-06-13T11:22:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.styloop.it\/?page_id=346"},"modified":"2025-06-20T15:35:52","modified_gmt":"2025-06-20T13:35:52","slug":"condizioni-generali-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/condizioni-generali-di-vendita\/","title":{"rendered":"General sales conditions"},"content":{"rendered":"
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Condizioni Generali di Contratto per la Vendita Online dei Prodotti Styloop<\/h2>\n\n\n\n

Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l’acquisto dei beni a marchio Styloop (di seguito, i “Prodotti”) esposti e commercializzati sul sito web denominato Styloop.it (d\u2019ora in avanti, il “Sito”), di propriet\u00e0 di Mimma Moda, con sede in Via Ezio Bartolomei, Foligno (PG), Partita IVA 01979100540 (nel prosieguo, il “Venditore”).
Qualsiasi utente che acceda e navighi sul Sito (l\u2019”Utente”) \u00e8 invitato a prendere attenta visione del presente accordo prima di procedere alla finalizzazione di un ordine di acquisto di Prodotti (l\u2019”Ordine”). L’inoltro di un Ordine, infatti, implica l’integrale accettazione delle presenti condizioni. Ogni eventuale modifica o integrazione al presente accordo diverr\u00e0 immediatamente efficace con la sua pubblicazione sul Sito e sar\u00e0 applicabile a tutti gli Ordini successivi.<\/p>\n\n\n\n

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1.\u2060 \u2060Clientela Ammessa<\/h2>\n\n\n\n

La possibilit\u00e0 di perfezionare Ordini tramite il Sito \u00e8 riservata esclusivamente a persone fisiche che possiedano la piena capacit\u00e0 legale di stipulare accordi vincolanti in conformit\u00e0 con la normativa vigente e che agiscano per finalit\u00e0 estranee a qualsiasi attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (nel seguito, i “Clienti”).
Ove richiesto, i Clienti sono tenuti a fornire dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita), recapiti (indirizzo email, indirizzo di consegna dei Prodotti), codice fiscale e qualsiasi altra informazione personale richiesta. Tali informazioni devono essere veritiere, precise e costantemente aggiornate.
\u00c8 espressamente vietato all’Utente effettuare Ordini sul Sito utilizzando nominativi o credenziali di accesso appartenenti a terzi, salvo preventiva ed espressa autorizzazione del legittimo titolare.<\/p>\n\n\n\n

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2.\u2060 \u2060Processo di Accettazione dell’Ordine e Perfezionamento del Contratto di Compravendita<\/h2>\n\n\n\n

Successivamente all’inoltro telematico di un Ordine, il Cliente ricever\u00e0 una comunicazione elettronica a conferma dell’avvenuta ricezione del medesimo.
Tale messaggio ha la sola funzione di informare il Cliente che l’Ordine \u00e8 stato ricevuto e di fornire il relativo codice identificativo univoco. Esso non costituisce, in alcun modo, un’accettazione dell’Ordine da parte del Venditore. L’accettazione definitiva dell’Ordine da parte del Venditore avverr\u00e0 esclusivamente nel momento in cui quest’ultimo invier\u00e0 al Cliente la conferma di accettazione dell’Ordine (la “Conferma d’Ordine”). Il relativo contratto di compravendita si riterr\u00e0 perfezionato al momento della ricezione della Conferma d’Ordine da parte del Cliente.
Prima di tale momento, il Venditore si riserva il diritto di non accettare un Ordine, qualora lo ritenga opportuno. In particolare, il Venditore non sar\u00e0 responsabile, a nessun titolo, nell’eventualit\u00e0 in cui un Prodotto ordinato risulti non pi\u00f9 disponibile sul Sito dopo l’invio del relativo Ordine. Potrebbe, infatti, verificarsi che il Sito esponga erroneamente Prodotti momentaneamente esauriti.
In tale circostanza, nessun importo sar\u00e0 addebitato al Cliente.<\/p>\n\n\n\n

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3.\u2060 \u2060Modalit\u00e0 di Pagamento<\/h2>\n\n\n\n

Gli Ordini potranno essere saldati utilizzando le principali carte di credito, carte di debito o altri strumenti di pagamento resi disponibili sul Sito (collettivamente, i “Metodi di Pagamento”).
Il Venditore proceder\u00e0 all’addebito del prezzo di acquisto (come di seguito definito, il “Prezzo”) in concomitanza con l’accettazione dell’Ordine. Tuttavia, in una fase antecedente all’accettazione dell’Ordine, potranno essere eseguiti controlli di sicurezza sul Metodo di Pagamento selezionato dal Cliente, ovvero una pre-autorizzazione o un pre-addebito a scopo precauzionale.
Il Venditore si avvale di un primario gestore di pagamenti elettronici per autorizzare le transazioni degli Ordini (il “Gateway di Pagamento”). Di conseguenza, il Venditore non gestisce direttamente alcuna informazione finanziaria relativa al Metodo di Pagamento utilizzato dal Cliente, n\u00e9 il Sito processa direttamente dati finanziari forniti per la finalizzazione dell’Ordine.
Nella remota ipotesi di errore, negligenza o condotta illecita correlati alla gestione della transazione da parte del Gateway di Pagamento e dei sistemi di intermediazione nei pagamenti, n\u00e9 il Venditore n\u00e9 il Sito potranno essere ritenuti responsabili per tali eventi.
Il Venditore si riserva la facolt\u00e0 di annullare una transazione e il relativo Ordine qualora venga segnalato un uso fraudolento del Metodo di Pagamento adottato. Inoltre, il Venditore non sar\u00e0 responsabile in caso di eventuale uso illecito di un Metodo di Pagamento da parte di terzi, non riconducibile a proprio errore o negligenza.<\/p>\n\n\n\n

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4.\u2060 \u2060Spedizioni e Consegne<\/h2>\n\n\n\n

Il venditore effettua le spedizioni e le consegne degli Ordini avvalendosi di corrieri di comprovata affidabilit\u00e0.
Il Venditore si impegna a recapitare gli Ordini ai Clienti in maniera accurata e celere, nel rispetto dei termini di consegna indicati sul Sito in fase di acquisto e, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data di invio della Conferma d’Ordine al Cliente.
La Conferma d’Ordine viene trasmessa al Cliente nel momento in cui i Prodotti vengono affidati al corriere per la spedizione.
Il Venditore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per ritardi nella consegna non imputabili a sua colpa o negligenza. Pertanto, il Venditore sar\u00e0 esente da responsabilit\u00e0 per dilazioni dovute a cause di forza maggiore, scioperi, calamit\u00e0 naturali, procedure doganali e qualsiasi altro evento afferente alla fornitura di servizi di corriere o altra circostanza al di fuori del suo controllo.
Nella Conferma d’Ordine \u00e8 riportato il tracking number (numero di tracciamento) che consente al Cliente di monitorare lo stato di avanzamento della spedizione e della consegna dei Prodotti sul sito web del corriere incaricato.
Al momento della consegna, il Cliente \u00e8 tenuto a verificare l’integrit\u00e0 dell’imballaggio esterno. Nel caso in cui il Cliente riscontri anomalie nella consegna, dovr\u00e0 sottoscrivere il documento di consegna “con riserva”. In difetto di tale riserva, il Cliente non potr\u00e0 successivamente contestare alcunch\u00e9 in merito alla consegna, fatto salvo quanto previsto dal successivo articolo 8 in materia di vizi occulti e nel rispetto della normativa inderogabile a tutela dei consumatori.<\/p>\n\n\n\n

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5.\u2060 \u2060Prezzi e Spese di Spedizione<\/h2>\n\n\n\n

Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA (i “Prezzi”).
Per quanto concerne i costi di spedizione degli Ordini (le “Spese di Spedizione”), il Cliente dovr\u00e0 fare riferimento a quanto specificato nella sezione “Spese di Spedizione” del Sito.
L’ammontare delle Spese di Spedizione (ove applicabili), anch’esso inclusivo di IVA, sar\u00e0 chiaramente visibile nel riepilogo dell’Ordine durante la procedura di checkout e sar\u00e0 riportato nella Conferma d’Ordine inviata al Cliente a seguito dell’accettazione dell’Ordine.<\/p>\n\n\n\n

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6.\u2060 \u2060Prodotti Non Conformi e Garanzia Legale<\/h2>\n\n\n\n

Fermo restando quanto stabilito dall’articolo 4, il Venditore si assume la responsabilit\u00e0 per ogni difetto preesistente dei Prodotti.
Il Venditore garantisce al Cliente che i Prodotti venduti sono privi di difetti e che risultano conformi a quanto previsto nel Contratto. In particolare, i Prodotti devono:
\u2022\u2060 \u2060Corrispondere alla descrizione fornita sul Sito e possedere le qualit\u00e0 dei Prodotti che il Venditore ha presentato al Cliente come campione o modello;
\u2022\u2060 \u2060Essere idonei all’uso per il quale beni del medesimo tipo sono normalmente impiegati;
\u2022\u2060 \u2060Presentare la qualit\u00e0 e le prestazioni usuali di un bene della stessa categoria, che il Cliente pu\u00f2 ragionevolmente attendersi, in considerazione della natura del bene.
Per ragioni tecniche, n\u00e9 il Venditore n\u00e9 il Sito possono garantire la totale e costante accuratezza della visualizzazione dei colori sullo schermo.
Marginali difformit\u00e0 tra la descrizione del Prodotto sul Sito e le sue effettive caratteristiche non saranno considerate causa di non conformit\u00e0 del Prodotto ai fini del presente Contratto.
Alla vendita dei Prodotti si applicano le disposizioni degli articoli 129, 130 e 132 del Codice del Consumo. Nel caso in cui venga consegnato un Prodotto non conforme, il Cliente avr\u00e0 diritto al ripristino, senza oneri, della conformit\u00e0 dei Prodotti mediante riparazione o sostituzione. Qualora ci\u00f2 non fosse fattibile, il Cliente avr\u00e0 diritto a una riduzione proporzionale del Prezzo di acquisto o al rimborso del Prezzo di acquisto e (ove sostenute) delle Spese di Spedizione.
Dopo aver ricevuto la notifica da parte del Cliente, il Venditore contatter\u00e0 il Cliente per concordare direttamente le modalit\u00e0 del ritiro dei Prodotti.<\/p>\n\n\n\n

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7.\u2060 \u2060Sostituzione, Reso dei Prodotti e Diritto di Recesso<\/h2>\n\n\n\n

Entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna dell’Ordine, il Cliente ha il diritto di:
\u2022\u2060 \u2060Richiedere la sostituzione di un Prodotto con un’unit\u00e0 del medesimo Prodotto di colore o taglia diversa; oppure
\u2022\u2060 \u2060Esercitare il recesso dal Contratto, senza alcuna penalit\u00e0 e senza necessit\u00e0 di fornire motivazioni (il “Recesso”).
A tal fine, per verificare il rispetto del termine sopraindicato, far\u00e0 fede la data di consegna dei Prodotti risultante dal sistema di tracciamento delle consegne messo a disposizione dal corriere sul proprio sito internet.
Qualora il Cliente decida di richiedere la sostituzione dei Prodotti o di esercitare il Recesso sopra descritto, dovr\u00e0 preventivamente notificare la sua volont\u00e0 al Venditore attraverso una delle seguenti modalit\u00e0:
\u2022\u2060 \u2060Contattando il Servizio Clienti tramite l’apposito modulo elettronico (sezione “Contattaci”) presente sul Sito.
Nel caso in cui il Cliente scelga di contattare il Servizio Clienti per le procedure di reso, dovr\u00e0 gentilmente specificare il codice identificativo univoco dell’Ordine, riportato nella Conferma d’Ordine.
La facolt\u00e0 di reso \u00e8 attivabile esclusivamente per gli Ordini che risultino gi\u00e0 recapitati al Cliente, secondo il sistema di tracciamento fornito dal corriere.
Il Cliente dovr\u00e0 compilare un modulo di reso, verificando l’esattezza dei dati ivi riportati e, in ogni caso, accertandosi che la notifica contenga il codice identificativo univoco dell’Ordine e l’eventuale richiesta di sostituzione del Prodotto con un’unit\u00e0 del medesimo Prodotto di colore e\/o taglia differente.
All’interno del modulo di reso o sostituzione, il Cliente potr\u00e0 indicare la motivazione del reso ed eventuali note (ad esempio, eventuali difetti riscontrati).
Il Cliente dovr\u00e0 tassativamente consegnare i Prodotti al corriere per la spedizione di reso a Mimma Moda entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del Prodotto.
In particolare:
\u2022\u2060 \u2060I Prodotti restituiti dovranno essere corredati di ogni imballaggio e accessorio (custodia, ecc.) ricevuti con l’Ordine;
\u2022\u2060 \u2060I Prodotti, gli imballaggi e gli accessori non dovranno presentare alcun segno di utilizzo, n\u00e9 graffi, o essere stati alterati in alcun modo (indossati, lavati, ecc.) e dovranno essere restituiti nella medesima condizione in cui sono stati spediti dal Venditore e nella loro confezione originale.
Non saranno, pertanto, rimborsati il Prezzo di acquisto e le Spese di Spedizione relative a:
\u2022\u2060 \u2060Prodotti che risultino usati, incompleti (in particolare in caso di parti mancanti), rovinati, danneggiati, deteriorati o sporchi.
\u2022\u2060 \u2060Prodotti resi senza la custodia interna “Styloop”.
Il Cliente sar\u00e0 considerato l’unico responsabile per qualsiasi diminuzione di valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella strettamente necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi.
Una volta verificata la sussistenza dei requisiti per la sostituzione del Prodotto o per l’esercizio del Recesso, il Venditore comunicher\u00e0 al Cliente l’accettazione del reso e proceder\u00e0 alla sostituzione del Prodotto oppure, nel caso di Recesso, al rimborso del Prezzo di acquisto e delle Spese di Spedizione eventualmente sostenute dal Cliente (il “Rimborso”).
Il Venditore si impegna a espletare la procedura di Rimborso sopra descritta entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti resi. Il Rimborso sar\u00e0 effettuato attraverso il medesimo Metodo di Pagamento utilizzato dal Cliente per l’Ordine.
Nel caso in cui il Cliente abbia reso i Prodotti in assenza dei presupposti per il Recesso, il Venditore non potr\u00e0 riconoscere alcun diritto di recesso.
I Clienti dovranno spedire i Prodotti per il reso dal medesimo paese in cui i Prodotti sono stati originariamente consegnati.<\/p>\n\n\n\n

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8.\u2060 \u2060Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie<\/h2>\n\n\n\n

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e i contratti di vendita dalle stesse regolamentati sono disciplinati dal diritto italiano.
Tutte le controversie relative alle presenti Condizioni Generali di Vendita e ai contratti dalle stesse regolamentati saranno di competenza del Foro del luogo di domicilio o di residenza del Cliente, in base alla legge applicabile, ovvero, a scelta del medesimo, del Foro di Perugia. \u00c8 fatta salva la possibilit\u00e0 di promuovere la risoluzione stragiudiziale delle controversie, come previsto dagli artt. 66 e 141 del Codice del Consumo.<\/p>\n\n\n\n

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9.\u2060 \u2060Comunicazioni e Reclami<\/h2>\n\n\n\n

Per qualsiasi comunicazione, informazione o reclamo relativo a un Ordine e alle presenti Condizioni Generali di Vendita, il Cliente potr\u00e0 rivolgersi al Servizio Clienti utilizzando l’apposito modulo presente sul Sito alla pagina “Contattaci”.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Condizioni Generali di Contratto per la Vendita Online dei Prodotti Styloop Le presenti Condizioni Generali di Contratto disciplinano l’acquisto dei beni a marchio Styloop (di seguito, i “Prodotti”) esposti e commercializzati sul sito web denominato Styloop.it (d\u2019ora in avanti, il “Sito”), di propriet\u00e0 di Mimma Moda, con sede in Via Ezio Bartolomei, Foligno (PG), Partita… Continue reading General sales conditions<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-346","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/346","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=346"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/346\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.styloop.it\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=346"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}